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40 3. 商品情報照会 受注受付の窓口では、商品関連情報が 一元表示されることによって、従来の画 面メニューを何枚も切り替えることな く、お客様に対する応答を即座にするこ とが可能になった。受注受付後の修正等 も少なくなった。 また商品デリバリー部門では、商品在 庫の適正な配置が可能になり、不要な商 品の倉庫間移動に伴う運賃/ 工数が削減 された。 M |