システム化の経緯

今回、企業価値をあげるための全社業務改革（BPR）の仕組みを作ることを目標に、仕組・情報・創造で利益を作ること念頭に置き、全社情報システムの見直しと統合化を行うこととなり、 Lotus Notes及びMicrosoft Accessによる営業支援システムの統合・強化を行った。
全社システムの見直しと統合化の方法を決定するに当たり、現システム（財産）を活かすか、スクラップ＆ビルドでERPを導入するかの選択に迫られた。組織の統合化、機能面、時間、費用、業務改革という判断基準から、総合判断として現システム改革が選ばれた。
CRMはPivotal eRelationship2000を採用し、さらにCRM及び基幹システムの異種データベースをシームレスに統合利用する為の、連携及び橋渡しツールとして、また、既存の基幹システムをGUI化するツールとして、Delphi/400を導入した。営業承認ワークフローとして、IBM FormWave for WebSphereを採用し、そちらとの連携も計っている。
システムコンセプトはリアルタイム処理、データの統合化、システムの柔軟性、データの共有化となっている。

AFTER（システム導入後）

Delphi/400を用いることにより、既存IBMi(AS/400)で構築された基幹システムの仕組を最大限に利用し、既存受発注DBをそのまま使用しながら、画面のGUI化を行うことができた。
これにより、エンドユーザーにも馴染みやすい新システムを構築することができた。
また、Delphi/400を介することにより基幹システム、CRM(Pivotal)、ワークフロー(FormWave)とのシームレスな連携を実現することができ、これにより、２重入力等のムダな工数を排除できた。

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開発環境

Tool

Delphi/400 Version5

RPG

DB Server

IBM IBMi(AS/400) Model 9402-730 OS400 V4.4

連携ソフト

CRM(Pivotal eRelationship2000)

ワークフロー(IBM FormWave for WebSphere)

開発期間

8ヶ月

画面数

54

開発会社

株式会社ミガロ．　(www.migaro.co.jp)