拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、製品メンテナンスプログラム(年間保守契約)をご継続頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
さて、弊社では2023年7月以降、業務の効率化や継続的な改善を通じてコストの抑制に努め、ご提供価格の維持に努めてまいりました。しかしながら、昨今の物価上昇や為替変動(円安)の影響に加え、製品開発元からの仕入価格の大幅な上昇も重なり、これらに伴うコスト増加を、もはや企業努力のみで吸収し続けることが困難な状況となっております。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、現在ご契約いただいております製品メンテナンスプログラムの更新価格について、次回更新時の契約開始日が 2026年1月1日以降となるご契約分より、順次価格改定を実施させて頂くこととなりましたので、ここにご案内申し上げます。
今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう安定した保守サポート体制の維持に努めるとともに、継続的な技術支援及びサービス品質の向上に尽力してまいります。何卒ご理解賜りますとともに、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
敬具
■ 対象製品
Delphi/400、JC/400、SmartPad4i(SP4i)、Business4Mobile(B4M)
■ 改定内容
各製品の年間保守料金(メンテナンスプログラム更新価格)を見直しいたします。
※具体的な改定後価格は、弊社または販売パートナー様より個別にご案内いたします。
■ 改定適用時期
契約開始日が 2026年1月1日以降となる保守契約より、新価格を適用させていただきます。
■ 本件に関するお問合せ先
株式会社ミガロ. プロダクト事業部
Email : maintenance@migraro.co.jp
TEL : 06-6631-8601